JAKARTA – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) kembali menorehkan prestasi gemilang dengan meraih dua penghargaan prestisius di ajang Indonesia Operational Excellence (OPEXCON) Award 2024. Penghargaan ini merupakan buah dari transformasi digital dan inovasi teknologi yang diimplementasikan oleh BCA.
Dalam acara tersebut, BCA berhasil memenangkan kategori Gold Achievement untuk inovasi Pengelolaan Limbah Kartu Debit dan Kredit dengan konsep Celsius. Selain itu, BCA juga meraih kategori Silver Achievement untuk Proyek Otomasi Evaluasi Akhir Program dengan ARVI (Artificial Intelligence and Transportation Tool).
Pencapaian ini tidak hanya memperkokoh posisi BCA sebagai bank terkemuka di Indonesia, tetapi juga menegaskan fokusnya pada pengembangan teknologi berbasis Kecerdasan Buatan (AI) dan keberlanjutan lingkungan.
“Melalui inovasi pengolahan limbah kartu dan pemanfaatan teknologi berbasis AI, kami terus berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi nasabah dan masyarakat luas,” ujar Setiady, SVP Operation Strategy and Development BCA, dalam pernyataan tertulis pada Sabtu, 14 Desember.
Dengan inovasi Konsep Celsius, BCA mampu mengubah limbah plastik dari kartu debit dan kredit yang kadaluarsa atau tertelan di mesin ATM menjadi bahan campuran untuk pembuatan Ampar atau paving block.
Sementara itu, inovasi otomasi evaluasi akhir program dengan ARVI (Artificial Intelligence and Transportation Tool) memudahkan perusahaan untuk menganalisis program pelatihan perusahaan dengan cepat dan efisien.
Teknologi ini juga memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan wawasan dari media dan menjalankan program pelatihan.
“Berbagai penghargaan yang diterima BCA merupakan hasil dari komitmen BCA terhadap inovasi yang terus menjadi pendorong perusahaan dalam memberikan solusi terbaik bagi nasabah, sekaligus memperkuat peran perusahaan sebagai pelopor transformasi di industri perbankan,” tutup Setiady.
Sebelumnya, GestureCam, yang dikembangkan oleh tim Operational & System Support BCA, juga meraih juara pertama dalam AI Driven Bot Competition 2024. Teknologi berbasis AI ini menggunakan pengenalan wajah dan gerakan untuk mendeteksi bahasa isyarat melalui kamera, memudahkan penyandang disabilitas untuk berinteraksi dengan robot.
Dengan berbagai inovasi dan penghargaan yang diraih, BCA terus menunjukkan komitmennya dalam memajukan teknologi dan memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.
